Un gestionale nato dentro un atelier.

Come è cominciato

Perché è nato Facile Atelier.

Facile Atelier non è nato in una software house: è nato dentro un atelier italiano da sposa e da cerimonia, da chi stava dietro il bancone e seguiva le clienti dal primo appuntamento alla consegna.

Il problema non erano le informazioni che mancavano, ma il posto in cui stavano. Le prove e le modifiche concordate finivano su un quaderno, gli appuntamenti su un’agenda, gli acconti su un foglio, e tutto il resto nella memoria di chi aveva seguito quella cliente: finché era in negozio le risposte c’erano, nei giorni in cui mancava non le aveva nessuno. A fine stagione, per sapere quanto restava da incassare, servivano sere intere con la calcolatrice. Ed è successo che due invitate della stessa cerimonia scegliessero lo stesso abito, perché chi aveva seguito l’una non sapeva che cosa avesse scelto l’altra.

Comprare un gestionale già pronto sarebbe stato più semplice, e ci si è provato: quelli che si trovavano erano pensati per i negozi, dove la vendita si chiude alla cassa. In un atelier è lì che il lavoro comincia, perché un contratto dura mesi, con le prove, la sartoria, le rate e una data che non si sposta. Nessuno di quei programmi sapeva che cos’è una cerimonia.

Così il gestionale è stato scritto in negozio, una funzione per volta, partendo ogni volta da un problema vero. Oggi lo usano anche altri atelier, e continua a cambiare insieme a loro.